Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ООО «Профсотрудничество» (ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ)
- ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика):
1.1.1. определяет деятельность Общества с ограниченной ответственностью «Профсотрудничество», место нахождения: Республика Беларусь, Минская область, Минский район, Хатежинский сельский совет, агрогородок Хатежино, ул. Центральная 18Б/1. (далее — Продавец или Оператор) в отношении обработки персональных данных, направлена на обеспечение защиты персональных данных, прав и свобод физических лиц при обработке их персональных данных;
1.1.2. применяется к отношениям, связанным с обработкой ООО «Профсотрудничество» персональных данных:
пользователей сайта www.evrokorm.by (далее — Сайт);
пользователей мобильного приложения evrokorm.by;
клиентов при обращении в контакт-центр ООО «Профсотрудничество»;
клиентов — потребителей при приобретении товаров, услуг, работ, иных программ и сервисов в магазинах ООО «Профсотрудничество», интернет-магазине evrokorm.by;
лиц, участвующих в маркетинговых и рекламных активностях;
лиц, подавших заявку о трудоустройстве, прохождении стажировки, практики, ведения кадрового резерва;
лиц, направивших обращение в адрес ООО «Профсотрудничество».
1.1.3. действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Оператор в рамках отношений, указанных в п. 1.1.2;
1.1.4. разработана в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, в том числе с Указом Президента Республики Беларусь от 28.10.2021 N 422 «О мерах по совершенствованию защиты персональных данных», Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных», Законом от 10.11.2008 г. № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации» и иными нормативными правовыми актами, регулирующих отношения, связанные с деятельностью Оператора;
1.1.5. публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте, а также размещается в свободном доступе в магазинах evrokorm.by;
1.1.6. действует с момента ее утверждения.
- ОБЪЁМ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
СРОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Правовым основанием обработки персональных данных является согласие субъекта персональных данных, за исключением случаев, установленных законодательством Республики Беларусь, когда обработка персональных данных осуществляется без получения такого согласия и происходит в соответствии с иными правовыми основаниями.
2.2. Содержание и объем персональных данных определяется необходимостью достижения конкретных целей их обработки, а также необходимостью Оператора реализовать свои права и обязанности, а также права и обязанности соответствующего субъекта.
2.3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные для установленных целей:
ФИО — фамилия, имя, отчество;
Согласие — согласие на обработку персональных данных;
ФЛ — физическое лицо;
ЮЛ — юридическое лицо;
ИП — индивидуальный предприниматель;
Перечень — Перечень типовых документов Национального архивного фонда Республики Беларусь, образующихся в процессе деятельности государственных органов, иных организаций и индивидуальных предпринимателей, с указанием сроков хранения, утв. постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь 24.05.2012 № 140
|
|
Категории субъектов персональных данных |
Обрабатываемые персональные данные |
Основание |
Сроки хранения |
|
|
ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВЫХ ДОГОВОРОВ И ДР.) |
|||||
|
1 |
Заключение, исполнение, изменение и расторжение договора с Клиентами |
Клиенты -ФЛ |
Фамилия, имя, отчество (опционально); |
Договор (аб. 15 ст. 6 Закона) |
Срок хранения: 3 года после проведения проверки налоговыми органами, а если проверка не проводилась — 10 лет после прекращения договора |
|
2 |
Для создания и использования личного кабинета на Сайте и/или в приложении (добавления товаров в избранное, создание списка покупок и т. д.), идентификации субъекта |
Пользователи сайта (мобильного приложения) |
Адрес электронной почты; номер телефона |
Договор (публичная оферта) (аб. 15 ст. 6 Закона) |
Срок хранения: 3 года после проведения проверки налоговыми органами, а если проверка не проводилась — 10 лет после прекращения договора |
|
3 |
Предоставление доступа к перечню привилегий, предусмотренных программой привилегий evrokorm.by |
Пользователи, присоединившиеся к программе привилегий |
ФИО, номер телефона, электронная почта, адрес доставки, данные банковской карты для оплаты |
Договор (абз.15 ст. 6 Закона) |
Срок хранения: 3 года после проведения проверки налоговыми органами, а если проверка не проводилась — 10 лет после прекращения договора |
|
4 |
Для хранения персональных данных в личном кабинете, анализа данных |
Пользователь сайта (мобильного приложения), у которого создан личный кабинет |
Фамилия, имя, отчество (опционально); |
Согласие |
Срок согласия: 3 года с даты последней авторизации (входа) субъекта персональных данных в личном кабинете |
|
5 |
Для получения информации о заказе, о поступлении товара на пункт выдачи заказов, посредством электронной связи, SMS, Viber, E-mail и иных средств связи; |
Клиенты, оформившие заказ на покупку |
Имя (опционально); |
Договор (аб. 15 ст. 6 Закона) |
Срок хранения: 3 года после окончания срока действия договора, если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась — 10 лет после окончания срока действия договора |
|
6 |
Для получения информации по формам о поступлении товара на склад, о снижении цены на товар посредством электронной связи, SMS, Viber, E-mail и иных средств связи |
Пользователи сайта (мобильного приложения) |
Имя; адрес электронной почты; номер телефона (опционально) |
Договор (аб. 15 ст. 6 Закона) |
Срок хранения: 3 года после завершения переписки — п. 71 Перечня |
|
МАРКЕТИНГ |
|||||
|
7 |
Для проведения рассылок маркетингового, рекламного характера, анализа данных |
Клиенты |
Фамилия, имя, отчество (опционально); |
Согласие |
Срок согласия: 3 года с момента получения согласия |
|
8 |
Для проведения маркетинговых и (или) рекламных активностей (акций, конкурсов, розыгрышей, игр и других мероприятий), идентификации субъекта персональных данных в них, анализа данных |
Участники рекламного мероприятия, рекламной игры |
Фамилия, имя, отчество (опционально); фотоизображение (опционально); видеоизображение (опционально), |
1. Согласие (при проведении рекламных мероприятий) |
При проведении рекламных мероприятий: |
|
9 |
Для вручения приза победителям рекламного мероприятия, рекламной игры и выполнения обязанностей налогового агента |
Победители рекламного мероприятия, рекламной игры |
ФИО, номер телефона, серия и номер документа, удостоверяющего личность, идентификационный номер, адрес места жительства, номер счёта и иные реквизиты счёта для перечисления денежного вознаграждения |
Абз. 20 ч. 1 ст. 6 Закона (законодательство о бухгалтерском учёте и налоговое законодательство) |
Срок хранения: 3 года после проведения налоговой проверки, если налоговая проверка не проводилась — 10 лет |
|
10 |
Размещение информации об участниках проводимых |
Участники |
Имя, фото-, видеоизображение, а также иные сведения, содержащиеся в информационном материале |
Обработка на основании согласия |
Срок согласия: 3 года с даты дачи согласия либо до момента отзыва согласия |
|
Обработка на основании абз.20 ст. 6 Закона (законодательство, определяющее порядок функционирования сайтов организаций), при съемке общего плана, в том числе в рамках новостного контента, в местах, открытых для массового посещения, на массовых мероприятиях (далее — снимок общего плана) |
Срок хранения: передача архивной копии сайта осуществляется в порядке, определенном Правилами работы с документами в электронном виде в архивах государственных органов, иных организаций, утвержденными постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 06.02.2019 № 20 |
||||
|
Обработка распространенных ранее |
Срок хранения: До поступления требования о прекращении обработки (удалении) общедоступных персональных данных |
||||
|
КОММУНИКАЦИЯ |
|||||
|
11 |
Осуществление консультации лиц, |
Лица, обратившиеся в контакт-центр |
Контактный номер телефона, адрес доставки (опционально), а также иной необходимый перечень персональных данных, определяемый в зависимости от сути и содержания консультации |
Договор (абз.15 ст. 6 Закона) |
Срок хранения: 3 года с момента окончания диалога — для телефонных диалогов; |
|
12 |
Для рассмотрения и анализа отзывов и формы «Вопрос-ответ» на Cайте, в мобильном приложении evrokorm.by |
Пользователи сайта, мобильного приложения |
Имя, отчество (опционально); |
Согласие |
Срок согласия: необходимый для модерации и ответа, но не более, чем на 2 месяца |
|
ВЫПОЛНЕНИЕ ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ |
|||||
|
13 |
Для рассмотрения обращений, в том числе обращений потребителей, и обращений, внесенных в книгу замечаний и предложений |
1. Лица, направившие обращение |
Фамилия, имя, отчество (либо инициалы);адрес места жительства (места пребывания);суть обращения; |
Абз. 20 ст. 6 и аб.16 п. 2 ст. 8 Закона (законодательство об обращениях граждан и юридических лиц, о защите прав потребителей) |
Срок хранения: 5 лет с даты последнего обращения; |
|
14 |
Предоставление информации в рамках исполнения запросов |
Лица, в отношении |
Объем передаваемых персональных |
Правовые основания обработки |
Срок хранения: определяется в зависимости от содержания запроса в соответствии с установленными сроками хранения соответствующего типа переписки, (как правило, 3 года) |
|
15 |
Ведение бухгалтерского и налогового учета хозяйственной |
Покупатели, |
Перечень обрабатываемых |
Абз. 20 ст. 6 Закона (Закон Республики Беларусь от 12 июля 2013 г. № 57-З |
Срок хранения: 3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась — 10 лет |
* Давая согласие на обработку персональных данных Оператору, субъект персональных данных соглашается на совершение Оператором следующих действий с данными: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление, удаление, как с использованием средств автоматизации, так и без них.
2.4. Обработка персональных данных субъекта прекращается с момента:
- достижения целей обработки данных;
- отзыва субъектом согласия на обработку его (ее) данных;
- прекращения действия правовых оснований обработки данных;
- выявления неправомерной обработки данных.
- УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ И ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации субъекта персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.2. Оператор при наличии правовых оснований вправе передавать персональные данные Уполномоченным, а также иным третьим лицам — в целях, указанных в Политике.
На основании заключенных с уполномоченными лицами договоров, Оператор поручает обработку персональных данных следующим организациям: ООО «А1 цифровые сервисы» (Республика Беларусь, г. Минск, ул. Танковая, 11, каб. 209 а) — с целью предоставления услуг хранения (размещения) данных клиентов могут быть переданы фамилия, имя, отчество, email, контактный номер телефона, адрес доставки, содержание заказа; уполномоченное лицо имеет право хранить предоставленные персональные данные;
рождения, факт наличия водительского удостоверения, информация о предыдущих местах работы, фотография; уполномоченное лицо имеет право собирать, хранить предоставленные персональные данные.
В связи с вышеуказанным дополнительно информируем о существовании рисков, возникающих в связи с отсутствием надлежащего уровня защиты данных в таких странах, а именно:
— об отсутствии специального законодательства, регулирующего обработку персональных данных, требований по соблюдению таких норм;
— об отсутствии обязательных требований по наличию и соблюдению локальных актов по обработке персональных данных;
— об отсутствии уполномоченного государственного органа по защите персональных данных;
— о риске использования ненадлежащих способов получения персональных данных;
— о риске использования ненадлежащих способов защиты персональных данных от утечки;
— о риске незаконной обработки персональных данных, в результате чего персональные данные могут стать доступными неограниченному кругу лиц и иных подобных рисках.
3.3. Оператор при взаимодействии субъекта с Сайтом может использовать файлы Local Storage. Такая информация хранится у субъекта персональных данных локально в браузере пользователя.
Если субъект персональных данных не хочет, чтобы такая информация использовалась при взаимодействии с Сайтом, субъект вправе удалить ее локально со своего устройства перед входом на Сайт. Для удаления субъекту необходимо в бразуере на вкладке «Application» консоли разработчика перейти в раздел Local Storage, «https://www.evrokorm.by». Далее субъект вправе очистить выбранные им либо сразу все записи из Local Storage.
. ОСНОВНЫЕ ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:
4.1. Субъект персональных данных вправе:
|
Право |
Последствия |
|
|
4.1.1. |
потребовать от Оператора внести изменения, если персональные данные устарели, неполные или неточные |
Оператор в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса внесет изменения в Ваши персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными |
|
4.1.2. |
на получение информации, касающейся обработки персональных данных |
Оператор в течение 5 рабочих дней после получения Вашего заявления предоставит запрашиваемую Вами информацию либо уведомит Вас о причинах отказа в ее предоставлении |
|
4.1.3. |
один раз в календарный год бесплатно получать информацию о предоставлении своих данных третьим лицам |
Оператор в срок до 15 календарных дней с момента получения Вашего заявления предоставит информацию о том, какие Ваши персональные данные и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления, либо уведомит Вас о причинах отказа в ее предоставлении |
|
4.1.4. |
отозвать согласие на обработку своих персональных данных |
Оператор в срок до 15 календарных дней с момента получения отзыва прекратит обработку Ваших персональных данных за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных правовых оснований, и уведомит Вас об этом |
|
4.1.5. |
потребовать прекратить обработку своих данных, их удаление |
Оператор в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса прекратит обработку Ваших персональных данных, осуществит их удаление, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных правовых оснований, и уведомит Вас об этом |
|
4.1.6. |
обжаловать действия/бездействий и решения Оператора, относящегося к обработке своих персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь, в порядке, установленном законодательством |
4.2. Для реализации субъектом персональных данных своих прав, изложенных в пункте 4.1.1. — 4.1.5, необходимо подать заявление Оператору письменно по почте (Республика Беларусь, Минская область, Минский район, Хатежинский сельский совет, агрогородок Хатежино, ул. Центральная 18Б/1).
4.3. Для реализации права на отзыв согласия (п. 4.1.4.) субъект вправе, как направить ООО «Профсотрудничество» соответствующее заявление на юридический адрес (Республика Беларусь, Минская область, Минский район, Хатежинский сельский совет, агрогородок Хатежино, ул. Центральная 18Б/1), так и отозвать согласие на Сайте в личном кабинете в разделе «личные данные».
4.4. Заявление должно содержать:
- фамилию, имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных;
- дату рождения субъекта персональных данных;
- адрес места жительства (места пребывания) субъекта персональных данных;
- номер мобильного телефона и/или электронную почту, указанную при регистрации на Сайте;
- суть требований;
- идентификационный номер или номер документа, удостоверяющего личность (при отсутствии идентификационного номера) субъекта персональных данных, если такая информация указывалась субъектом персональных данных при даче согласия или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;
- личную подпись или электронную цифровую подпись субъекта персональных данных.
4.5. Право на обжалование действий (бездействий) и решений Оператора (п. 4.1.6.), связанных с обработкой персональных данных, осуществляется в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь об обращениях граждан и юридических лиц.
4.6. За содействием в реализации прав субъект персональных данных может также обратиться к лицу, ответственному за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных у Оператора, направив сообщение на электронный адрес: evrokorm.by@gmail.com.
4.7. В случае отказа субъекта персональных данных от дачи согласия на обработку персональных данных, отзыва субъекта персональных данных предоставленного им согласия на обработку персональных данных и (или) заявления требования о прекращении их обработки, Оператор не сможет обрабатывать персональные данные, если иное не предусмотрено законодательством.
Прекращение обработки Оператором персональных данных субъекта персональных данных может сделать невозможным дальнейшее предоставление такому субъекту персональных данных товаров и услуг.
4.8. Лицо, предоставившее Оператору неполные, устаревшие, недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не закрепленные в настоящей Политике, регулируются законодательством Республики Беларусь.
5.2. В случае, если какое-либо положение Политики признается противоречащим законодательству, остальные положения, соответствующие законодательству, остаются в силе и являются действительными, а любое недействительное положение будет считаться удаленным/измененным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его соответствия законодательству.
5.3. Оператор имеет право по своему усмотрению в одностороннем порядке изменить и (или) дополнить условия настоящей Политики без предварительного уведомления субъектов персональных данных посредством размещения на Сайте новой редакции Политики.